E-Learning-Ergebnisse verbessern mit Instructional Design

In der heutigen digitalen Arbeitswelt ist E‑Learning zu einem Eckpfeiler der betrieblichen Weiterbildung geworden. Doch einen Online-Kurs zu kreieren, der tatsächlich die Fähigkeiten der Mitarbeitenden verbessert, kann eine komplexe Herausforderung sein. Hier kommt das Instructional Design ins Spiel. Es handelt sich um einen systematischen Ansatz zur Entwicklung von Lernmaterialien, der weit über das bloße Präsentieren von Informationen hinausgeht. Indem es sich darauf konzentriert, wie Menschen lernen und wie Wissen vermittelt wird, stellt das Instructional Design sicher, dass Trainingsprogramme effektiv sind und nachhaltige Ergebnisse erzielen. In diesem Artikel erkunden wir die Grundlagen des Instructional Designs, die Rolle eines Instructional Designers und wie gutes Design sowohl die Lernergebnisse als auch das Nutzererlebnis erheblich verbessern kann.

Instructional Design schafft effektive Lernerfahrungen, die häufige Herausforderungen in Trainingsprogrammen angehen. Instructional Designer*innen bewerten sorgfältig die Lernenden und deren Bedürfnisse sowie die gewünschten Lernergebnisse. Durch das Sammeln dieser wichtigen Informationen können sie zielgerichtete und ansprechende Inhalte entwickeln, die bei den Lernenden Anklang finden. Dieser strategische Ansatz stellt sicher, dass die Kurse die Lernenden motivieren und ihre Fortschritte unterstützen. Folglich führt Instructional Design zu praxisorientierten Lernerfahrungen, die sowohl den Lernenden als auch ihren Organisationen erheblichen Nutzen bieten.

Schlecht gestaltete E‑Learning-Kurse können sowohl für Lernende als auch für Organisationen eine Vielzahl von Herausforderungen mit sich bringen. Der Prozess des Instructional Designs hilft E‑Learning-Autor*innen dabei, eine effektive Lernerfahrung zu gestalten. Ohne dieses können Kurse dazu führen, dass Lernende sich verwirrt oder unmotiviert fühlen, den Kurs abzuschließen. Letztendlich können schlecht gestaltete Schulungen keine Rendite für das Unternehmen liefern. Instructional Design begegnet all diesen Problemen von Grund auf und hilft betrieblichen Trainern, ansprechende, relevante Kurse zu erstellen, die den Bedürfnissen der Lernenden entsprechen und sie mit realen Fähigkeiten ausstatten.

Instructional Design ist ein integraler Bestandteil jedes E‑Learning-Programms – schließlich werden alle Kurse gestaltet. Die Frage ist, ob das Design effektiv ist oder nicht. Hier sind einige bewährte Praktiken … und einige, die Sie vermeiden sollten.

Effektives Instructional Design nutzt etablierte psychologische und didaktische Prinzipien, um das Lernen effektiver zu machen.

Die psychologischen Prinzipien umfassen:

• Kognitive Belastungstheorie – Betont die Zerlegung komplexer Informationen in kleinere, leichter verdauliche Stücke, um eine Überforderung der Lernenden zu vermeiden.
• Konstruktivismus – Fördert aktives Engagement und Reflexion.
• Motivation und Engagement – Die Sicherstellung, dass Materialien relevant sind und die Lernenden Autonomie ausüben können, hilft ihnen, motiviert und engagiert zu bleiben.
• Feedback – Bietet Verstärkung und hilft Lernenden zu erkennen, wo sie sich noch verbessern müssen.
• Soziales Lernen – Ermöglicht es Lernenden, voneinander durch kollaborative Aktivitäten, Diskussionen und Peer-Feedback zu lernen.

Die didaktischen Prinzipien beinhalten:

• Klarheit und Struktur – Klar strukturierte und logisch organisierte Lernmaterialien erleichtern es den Lernenden, Informationen aufzunehmen und zu verstehen.
• Aktives Lernen – Diskussionen, praktische Aktivitäten und Problemlösungsaufgaben fördern ein besseres Verständnis und eine bessere Behaltensleistung.
• Gerüstbau – Bietet Unterstützung (das „Gerüst“) für Lernende, während sie neue Fähigkeiten erlernen, und entfernt es schrittweise, wenn sie kompetenter werden. Dies hilft, komplexe Fähigkeiten Schritt für Schritt zu entwickeln.
• Vielfalt der Lernstile – Durch die Einbindung einer breiten Palette von Lernmethoden, wie Audio, Video, schriftliche und visuelle Materialien, wird der Kurs den Bedürfnissen verschiedener Lernender gerecht.
• Wiederholung – Eine verteilte Wiederholung von Schlüsselthemen kann das Lernen festigen und die Langzeitretention unterstützen.

Das ADDIE-Modell ist eines der am weitesten verbreiteten Rahmenwerke im Instructional Design. Es bietet einen systematischen Prozess für die Entwicklung effektiver Lernerfahrungen. ADDIE ist ein Akronym, das die fünf Phasen des Modells darstellt: Analyse, Design, Entwicklung, Implementierung und Bewertung. Jede Phase baut auf der vorherigen auf, um sicherzustellen, dass das Lernprogramm gut strukturiert ist, die Bedürfnisse der Lernenden erfüllt und die gewünschten Bildungsergebnisse erreicht.

In der Analysephase identifiziert der Instructional Designer die Bedürfnisse der Lernenden sowie die Ziele und Ziele des Kurses. Dieser Schritt umfasst das Sammeln von Informationen über die Lernenden (ihr Wissensstand, Fähigkeiten und Vorlieben), den zu behandelnden Inhalt und andere wichtige Informationen. Wichtige Fragen sind:

• Wer sind die Lernenden und welche Lernbedürfnisse haben sie?
• Was sind die spezifischen Ziele oder gewünschten Ergebnisse der Schulung?
• Welche Einschränkungen oder Ressourcen gibt es (z. B. Zeit, Budget, Technologie)?

Diese Phase legt den Grundstein für den gesamten Instructional Design-Prozess, indem definiert wird, was die Lernlösung erreichen soll.
 

Sobald die Analyse abgeschlossen ist, geht der Instructional Designer zur Designphase über, in der ein Entwurf für den Kurs erstellt wird. Dieser Entwurf skizziert die Kursstruktur, den Ablauf und die zu verwendenden Lehrmethoden. Er umfasst Entscheidungen über:

• Lernziele und -ergebnisse
• Storyboarding und Organisation des Inhalts
• Lehrmethoden (z. B. Unterricht, Aktivitäten, Bewertungen)
• Medienselektion (z. B. Videos, Animationen, interaktive Elemente)
• UI-Design

Die Designphase stützt sich auf das Feld des Learning Experience Designs (LXD) und stellt sicher, dass der Kurs für die Lernenden geeignet ist, die gewünschten Lernziele erreicht und strukturiert ist, um die Lernenden effektiv zu engagieren.

In der Entwicklungsphase werden die Kursmaterialien und Inhalte tatsächlich erstellt. Hier arbeitet der Instructional Designer mit Fachexperten, Grafikdesignern und Entwicklern zusammen, um den Kurs zum Leben zu erwecken. Dies könnte Folgendes umfassen:

• Erstellen von textbasierten Inhalten
• Erzeugen von Multimedia-Elementen (Videos, Grafiken, Quizze)
• Sammeln und Bearbeiten von „recycelten“ Inhalten aus anderen Kursen
• Erstellen von E‑Learning-Modulen mit Autorentools (z. B. Knowledgeworker Create)

In dieser Phase wird der Kurs schließlich seinem Zielpublikum zugänglich gemacht. Im Kontext des betrieblichen E‑Learnings bedeutet dies, den Kurs auf ein Learning Management System (LMS) hochzuladen und ihn den Mitarbeitenden zugänglich zu machen. Die Implementierungsphase umfasst auch die Verwaltung der Logistik wie Zeitplanung, Start und Benutzerunterstützung – gutes Trainingsmanagement ist hier entscheidend.

Die Bewertung der Inhalte ist ein fortlaufender Prozess im ADDIE-Modell – wie es auch sein sollte, wenn immer Sie E‑Learning-Materialien entwickeln. Zusätzlich wird der fertige Kurs nach dem Rollout bewertet. Dies könnte das Sammeln von Feedback von Lernenden, das Testen ihres Wissens und ihrer Fähigkeiten oder das Messen, ob Lernergebnisse erreicht wurden, umfassen. Beide Formen der Bewertung sind entscheidend, da sie sicherstellen, dass der Kurs effektiv und relevant bleibt.

Ein Instructional Designer ist im Wesentlichen eine Brücke zwischen der Welt der Bildungstheorie und den realen Lernprogrammen. Ihre Verantwortlichkeiten umfassen alle oben im ADDIE-Prozess aufgeführten Schritte, von der Analyse der Lernbedürfnisse und des gewünschten Lernergebnisses bis hin zum Design des Kurses, der Unterstützung bei der Erstellung von Lernmaterialien und der Bewertung der Ergebnisse. Das ADDIE-Framework hilft ihnen, Kurse, Lehrpläne und Schulungsmaterialien zu erstellen und zu entwickeln, die Lernende einbinden und zu bedeutenden Fähigkeitserwerb führen.