Vom Pflichtmodul zum Lernerlebnis: Wie SoCura KI-Kompetenz wirksam vermittelt

08. Oktober 2026 · 10–11 Uhr · Online via Zoom

Wie vermittelt man den verantwortungsvollen Umgang mit KI an fast 100.000 haupt- und ehrenamtlich Mitarbeitende, deren Aufgaben und digitale Vorkenntnisse stark variieren? SoCura, interner IT-Dienstleister der Malteser, beantwortet diese Frage mit dem „KI-Seepferdchen“: vier Microlearning-Module mit jeweils 15 bis 20 Minuten Lernzeit, die regulatorische Anforderungen der europäischen KI-Verordnung mit konkreten Anwendungssituationen verbinden. My-Ly Tran und Barbara Ekizoglou von SoCura geben Einblicke in die Content-Produktion mit Knowledgeworker Create.

Zum Inhalt springen
 

Regulatorisches Wissen aktuell, geprüft und nachvollziehbar schulen

Erstellen und aktualisieren Sie mit Knowledgeworker Create E‑Learning-Inhalte für SOPs, Prozesse und Compliance in Pharma, Medizintechnik und Gesundheitswesen.

Eine junge Pflegekraft in blauer Arbeitskleidung lächelt selbstbewusst in die Kamera, während im Hintergrund Ärztinnen und Ärzte im Gespräch stehen. Das Bild symbolisiert den Einsatz von E‑Learning im Gesundheitswesen, um Fachkräfte durch digitale Lernangebote zu unterstützen und ihre Kompetenzen praxisnah zu erweitern.
Eine junge Pflegekraft in blauer Arbeitskleidung lächelt selbstbewusst in die Kamera, während im Hintergrund Ärztinnen und Ärzte im Gespräch stehen. Das Bild symbolisiert den Einsatz von E‑Learning im Gesundheitswesen, um Fachkräfte durch digitale Lernangebote zu unterstützen und ihre Kompetenzen praxisnah zu erweitern.
Logo Novartis
AOK Plus logo
Logo AGAPLESION
Bauerfeind Logo
Malteser Logo
Logo BIP Chemnitz gGmbH
Zentrale InhaltspflegeDSGVO-konformHosting im EWRMehrsprachigLMS-kompatibel
 

Warum Schulungsinhalte in regulierten Branchen schnell zum Risiko werden

E-Learning muss in Pharma, Medizintechnik und Gesundheitswesen mehr leisten als reine Wissensvermittlung. Schulungsinhalte müssen fachlich korrekt, aktuell, geprüft und nachvollziehbar sein, besonders wenn sich SOPs, Prozesse oder regulatorische Anforderungen ändern. Werden Inhalte nicht rechtzeitig aktualisiert oder laufen Abstimmungen über verschiedene Dokumente und Systeme, steigen die Risiken für Qualität, Compliance und verlässliche Schulungsnachweise.

 
Apothekerin prüft digitale Schulungsinhalte auf einem Tablet. Symbole zeigen SOP-Änderungen, Versionen, Freigaben, Audit-Risiken und Datensicherheit.
  • SOPs und Prozesse ändern sich schneller als Schulungsinhalte
    Neue Vorgaben, Prozessänderungen oder Systemupdates müssen zeitnah in bestehende Schulungen einfließen. Erfolgt die Aktualisierung zu spät, entstehen veraltete Wissensstände und Abweichungen zum aktuell gültigen Prozess.
  • Unterschiedliche Versionen erschweren den Auditnachweis
    Arbeiten Fachbereiche mit verschiedenen Dateien und Bearbeitungsständen, wird schnell unklar, welche Version geprüft, freigegeben und veröffentlicht wurde. Dadurch entstehen im Audit schwer erklärbare Lücken.
  • Fachliche Prüfungen und Freigaben dauern zu lange
    Das notwendige Wissen liegt bei QA, Regulatory Affairs, Medizin, Pflege, Forschung oder Produktion. Begrenzte Kapazitäten und wiederholte Korrekturschleifen verzögern die fachliche Prüfung und damit die Veröffentlichung wichtiger Schulungsinhalte.
  • Änderungen müssen an vielen Stellen gleichzeitig eingepflegt werden
    SOPs und Prozesswissen finden sich häufig in mehreren Schulungen, Formaten oder Sprachversionen. Werden Änderungen manuell übertragen, bleiben einzelne Inhalte schnell auf einem veralteten Stand oder weichen voneinander ab.
  • KI und sensible Daten schaffen neue Risiken
    SOPs, Prozesswissen, Produktinformationen oder personenbezogene Daten dürfen nicht unkontrolliert in externe KI-Dienste gelangen. Fehlende Transparenz über Datenverarbeitung, Speicherorte und angebundene Dienste schafft zusätzliche Unsicherheit für Datenschutz und Informationssicherheit.
 
Knowledgeworker Create Logo

Knowledgeworker Create bringt Struktur in Ihre Content-Prozesse. Erstellen, prüfen und aktualisieren Sie E‑Learning-Inhalte zentral – mit klaren Reviewprozessen und voller Kontrolle über Inhalte, Qualität und Daten.

 

Von der geänderten Vorgabe zum freigegebenen E‑Learning

Mit Knowledgeworker Create überführen Sie Änderungen an SOPs, Prozessen und regulatorischen Anforderungen schneller in aktuelle E‑Learning-Inhalte. Sie bündeln Erstellung, fachliche Prüfung und Aktualisierung in einem zentralen Prozess. So behalten Sie den Überblick über Inhalte, Abstimmungen und Bearbeitungsstände.

  • Änderungen zentral und konsistent umsetzen: Erstellen Sie wiederkehrende Inhalte als zentrale Wissensbausteine und verwenden Sie diese in mehreren Schulungen. Bei Änderungen aktualisieren Sie den Baustein an einer Stelle, statt jeden Onlinekurs einzeln zu überarbeiten. Veraltete oder voneinander abweichende Inhalte gehören der Vergangenheit an.
  • Bearbeitungsstände nachvollziehbar halten: Führen Sie Kommentare, Rückmeldungen und Überarbeitungen direkt im System zusammen. Dadurch erkennen Sie leichter, welcher Inhalt geprüft wurde, welche Anpassungen noch offen sind und welche Fassung veröffentlicht werden soll.
  • Fachwissen direkt in E‑Learnings überführen: Binden Sie Experten aus QA, Regulatory Affairs, Medizin, Pflege, Forschung oder Produktion direkt in die Erstellung und Prüfung ein. Dank der intuitiven Bedienung können auch Fachbereiche ohne umfangreiches Autoren-Know-how eigene E‑Learnings erstellen, Inhalte kommentieren und fachlich absichern. Das verkürzt Abstimmungswege und lange E-Mail-Schleifen.
  • Inhalte und Sprachversionen kontrolliert aktualisieren: Verwalten Sie zusammengehörige Inhalte und Übersetzungen zentral. Änderungen lassen sich dadurch konsistenter über mehrere Schulungen und Sprachversionen hinweg umsetzen. So behalten Sie auch bei internationalen Rollouts den Überblick.
  • KI kontrolliert einsetzen oder vollständig deaktivieren: Nutzen Sie die integrierte KI KI-KAI, um Strukturen, Texte und weitere Inhalte schneller zu erstellen oder zu überarbeiten. Die fachliche Prüfung und Freigabe bleibt bei den verantwortlichen Experten. Untersagen interne Richtlinien oder regulatorische Vorgaben den Einsatz von KI, können Sie KI-KAI vollständig deaktivieren.

 

 
Porträt von Katarina Gläser | AGAPLESION gAG

Katarina Gläser

Referentin Personalentwicklung, Schwerpunkt Digitales Lernen und Kulturentwicklung

Logo AGAPLESION

Knowledgeworker Create bietet uns ein Content-Management, das unsere Prozesse erleichtert und intuitiv bedienbar ist. Die Erstellung läuft schneller ab, das Ergebnis sieht modern aus und die Mitarbeitenden nehmen die hohe Qualität als echte Wertschätzung wahr. Es ist ein starkes, interdisziplinäres Netzwerk entstanden, in dem sich unsere Autoren gegenseitig unterstützen.

 
 

GMP-, SOP- und Compliance-Schulungen strukturiert vorbereiten

In Pharma, Medizintechnik und regulierten Gesundheitsorganisationen müssen Schulungsinhalte qualitäts- und compliance-nahe Prozesse zuverlässig unterstützen. Knowledgeworker Create hilft L&D- und Trainingsteams dabei, SOPs, Prozessbeschreibungen, Qualitätsvorgaben und bestehende Fachmaterialien in digitale Schulungen zu überführen. Daraus entstehen unterschiedliche Einsatzmöglichkeiten: von SOP- und Pflichtschulungen über Onboarding bis zu Trainings für Prozessänderungen und internationale Standorte.

 

Typische Einsatzbereiche in Pharma, Medizintechnik und Gesundheitswesen

SOP- und Prozessschulungen

Überführen Sie SOPs, Arbeitsanweisungen und Prozessbeschreibungen in verständliche digitale Lerninhalte.

GMP- und Compliance-Pflichtschulungen

Erstellen Sie wiederkehrende Pflichtschulungen für Produktion, Qualitätsmanagement, Labor oder Verwaltung.

Schulungen bei Prozessänderungen und CAPA-Maßnahmen

Bereiten Sie neue Vorgaben, geänderte Abläufe, Abweichungen und daraus resultierende Korrektur- oder Präventionsmaßnahmen gezielt für die betroffenen Zielgruppen auf.

Onboarding in regulierten Arbeitsbereichen

Vermitteln Sie neuen Mitarbeitenden wichtige Qualitätsstandards, Abläufe und Verantwortlichkeiten von Beginn an.

Internationale Schulungsprogramme

Entwickeln Sie Inhalte für verschiedene Standorte, Rollen und Sprachen auf Basis einer gemeinsamen Schulungsgrundlage.

 

Hinweis: Knowledgeworker Create unterstützt die Erstellung und Pflege digitaler Schulungsinhalte für qualitäts- und compliance-nahe Lernprozesse. Welche regulatorischen Anforderungen im konkreten Projekt relevant sind, sollte individuell geprüft werden.

 
Team aus Ärzten und Pflegekräften in einer hellen Gesundheitseinrichtung, teilweise mit Tablet und Stethoskop.
 

Eine Lösung für L&D, Qualitätsmanagement und IT

In regulierten Organisationen wird Schulungscontent selten von einer Abteilung allein verantwortet. 
L&D braucht effiziente Prozesse. Fachbereiche liefern das Wissen. QA und Compliance achten auf Qualität und Nachvollziehbarkeit. 
IT und Datenschutz prüfen Sicherheit, Systeme und Integrationen. 
Knowledgeworker Create verbindet diese Anforderungen in einem zentralen Content-Prozess.

...
 
Knowledgeworker Create auf Laptop und Smartphone vor einer Weltkarte, ergänzt durch Auszeichnungen und Symbole für Datenschutz, Hosting in Europa und Made in Germany.
Knowledgeworker Create auf Laptop und Smartphone vor einer Weltkarte, ergänzt durch Auszeichnungen und Symbole für Datenschutz, Hosting in Europa und Made in Germany.
Knowledgeworker Create Logo

KI nutzen. Daten kontrollieren. Sicherheit mitdenken.

Knowledgeworker Create unterstützt Sie dabei, Schulungscontent effizienter zu erstellen, ohne sensible Anforderungen an Datenschutz, Datensicherheit und Kontrolle aus dem Blick zu verlieren.

  • europäische Infrastruktur
  • DSGVO und Auftragsverarbeitung
  • kontrollierbare externe Dienste
  • keine Verarbeitung von Lernendendaten durch KI
  • Anbindung eigener oder bevorzugter Dienste möglich
 

Dominique Weidig

Wissensmanagement/E-Learning | Klinikum Mutterhaus der Borromäerinnen gGmbH

Logo der Klinikum Mutterhaus der Borromäerinnen gGmbH

Durch Knowledgeworker Create hat sich der Workflow zur Erstellung von E‑Learnings erheblich vereinfacht. Das einheitliche und responsive Layout stößt bei den Mitarbeitenden auf großen Zuspruch und hat die allgemeine Akzeptanz deutlich gesteigert.

 
 

Erfahrung, die in sensiblen Branchen zählt

Vertrauen aus der Praxis

Bauerfeind Logo
###reflogosmove###
Logo Novartis
Malteser Logo
Logo AGAPLESION
AOK Plus logo
Logo BIP Chemnitz gGmbH
Heel Logo
Logo der Klinikum Mutterhaus der Borromäerinnen gGmbH
 
Knowledgeworker Create displays an AGAPLESION eLearning course on professional dressing changes across desktop, tablet and smartphone.
Best Practice
Klinik- und Pflegealltag
KI-Nutzung
Effizienz
Barrierefreiheit

So gelingt digitale Weiterbildung im Gesundheitssektor

Wie AGAPLESION den Spagat zwischen komplexen Fachanforderungen und effizienter Content-Erstellung meistert.

Mitarbeiterin eines Pharmaunternehmens arbeitet am Laptop neben dem Logo von Knowledgeworker Create.
Pharmazeutische Industrie
Compliance
Articulate-Migration

Articulate-Migration in der Pharmaindustrie: 70+ Kurse sicher übertragen

Wie ein Pharmaunternehmen mehr als 70 fachlich und regulatorisch freigegebene Articulate Rise Kurse automatisiert und verlustfrei zu Knowledgeworker Create migrierte.

 

Lassen Sie uns über Ihre E‑Learning Prozesse sprechen

Gemeinsam betrachten wir Ihre Inhalte, Freigabeprozesse, Systeme und Sicherheitsanforderungen. Sie erfahren, wie Knowledgeworker Create Ihre Teams bei der Erstellung und Pflege regulatorischer Schulungsinhalte unterstützen kann.

 
Porträt von Tasja Little (chemmedia AG)
Tasja Little
E-Learning Consultant & Sales Manager
Deutschland: + 49 371 49 370 374
Schweiz: +41 44 999 80 08
 
 

Häufige Fragen zu E‑Learning in Pharma und Gesundheitswesen

Knowledgeworker Create eignet sich für Pharmaunternehmen, Medizintechnikhersteller und Gesundheitsorganisationen, die digitale Schulungsinhalte professionell erstellen und verwalten möchten. Besonders relevant ist das Autorentool für L&D, Training, Qualitätsmanagement, Compliance sowie Fachbereiche mit hohem Schulungsbedarf.

Ja. Mit Knowledgeworker Create lassen sich SOPs, Prozessbeschreibungen, Qualitätsvorgaben und bestehende Fachmaterialien in digitale Schulungsinhalte überführen. Welche regulatorischen Vorgaben für Erstellung, Freigabe und Dokumentation gelten, muss für den jeweiligen Anwendungsfall geprüft werden.

Knowledgeworker Create unterstützt nachvollziehbare Review-, Aktualisierungs- und Abstimmungsprozesse bei der Content-Erstellung. Der vollständige Auditnachweis umfasst jedoch meist auch Lernzuweisungen, Bearbeitungsstände und Abschlussnachweise. Diese werden in der Regel über ein angebundenes Learning Management System dokumentiert.

Wiederkehrende Inhalte können als zentrale Wissensbausteine gepflegt und in mehreren Schulungen verwendet werden. Wird ein solcher Baustein geändert, lässt sich die Aktualisierung für alle verknüpften Inhalte übernehmen. Das reduziert manuelle Anpassungen und voneinander abweichende Fassungen.

Ja. Auch Experten aus QA, Regulatory Affairs, Medizin, Pflege, Forschung oder Produktion können Inhalte erstellen, bearbeiten und fachlich prüfen. So gelangt Fachwissen direkter in die Schulung und lange Abstimmungsschleifen werden reduziert.

PowerPoint-Dateien, PDFs und andere Fachunterlagen können als Grundlage für neue Schulungsinhalte dienen. KI-KAI unterstützt dabei, aus bestehenden Materialien schneller eine Kursstruktur oder einen ersten Entwurf zu entwickeln. Auch die Migration vorhandener Kurse ist möglich. Der konkrete Weg hängt vom Ausgangsformat und Aufbau der Inhalte ab.  

KI-KAI unterstützt unter anderem bei Kursstrukturen, Textentwürfen, Fragen, Überarbeitungen und Übersetzungen. Alle Ergebnisse bleiben bearbeitbar und werden durch die verantwortlichen Experten geprüft. Die fachliche und didaktische Verantwortung verbleibt beim Menschen.  

Ja. Unternehmen entscheiden selbst, ob sie KI-KAI einsetzen. Untersagen interne Richtlinien, Datenschutzvorgaben oder regulatorische Anforderungen die Nutzung von KI, kann KI-KAI deaktiviert werden. Knowledgeworker Create bleibt weiterhin als Autorentool nutzbar.  

Knowledgeworker Create ist auf den Einsatz in Organisationen mit hohen Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen ausgerichtet. Dazu gehören europäische Hostingoptionen, kontrollierbare Drittanbieter und die Anbindung an bestehende Systemlandschaften. Die KI unterstützt die Content-Erstellung und verarbeitet dabei keine Lernendendaten.