Knowledgeworker Produkte erhalten regelmäßig Updates. Egal ob Software-Module oder Content-Themes – als Knowledgeworker Cloud Nutzer erhalten Sie Funktions- und Sicherheits-Updates immer automatisch.

Als On-Premises-Kunde stehen Ihnen qualifizierte Service-Mitarbeiter zur Verfügung, die Ihnen per Remote oder vor Ort dabei helfen, mit Knowledgeworker zu arbeiten. Wir unterstützen Sie bei der erfolgreichen Einführung und der Konfiguration des Systems und übernehmen unter anderem folgende Leistungen:

• User Import via Datenbank
• Anbindung an Active Directory, VPN, etc.
• Server- und Datenbankkonfiguration
• Backup-Lösungen
• Funktionstests
• Rollen- und Rechtekonzeption bzw. -konfiguration
• Anpassung der zielgruppenspezifischen Systembenachrichtigungen
• Einbindung kundenspezifischer Templates und Designs
  
• User Import