Sicherheit & Datenschutz bei Knowledgeworker
Weil Ihre Daten besonderen Schutz verdienen
Vertrauen bildet das Fundament jeder erfolgreichen Zusammenarbeit und ist bei der Verarbeitung Ihrer Daten unser höchster Anspruch. Hier erhalten Sie einen Überblick, wie wir Sicherheit, Datenschutz und Compliance in unseren SaaS-Lösungen leben und weiterentwickeln. Mit klaren Prozessen, bewährten Technologien und hohen europäischen Standards schützen wir die Verfügbarkeit, Integrität und Vertraulichkeit Ihrer Informationen.
Europäische Datenhoheit & bewährte Sicherheitsstandards
Ihre Daten verdienen besonderen Schutz. Deshalb ist Informationssicherheit von der Infrastruktur bis zur Softwareentwicklung fest in der DNA von Knowledgeworker verankert.
Knowledgeworker wird auf europäischer Infrastruktur in Rechenzentren europäischer Anbieter betrieben und folgt konsequent hohen Sicherheits- und Datenschutzstandards.
Ergänzend nutzen wir ausgewählte Drittanbieterdienste, etwa für Bilddatenbanken oder KI-Funktionen – stets transparent und kontrollierbar. Alle externen Dienste lassen sich deaktivieren oder durch eigene, kundenseitig betriebene Lösungen wie selbst gehostete Sprachmodelle ersetzen.
Die chemmedia AG strebt bis 2027 die Zertifizierung nach ISO 27001 an.
Datenschutz: Hoheit über Ihre Daten
Datenschutz ist bei Knowledgeworker kein Zusatz, sondern von Anfang an mitgedacht: Privacy by Design und Privacy by Default sind feste Bestandteile unserer Lösungen. Die folgenden Informationen geben Ihnen transparent und übersichtlich Einblick in Zuständigkeiten, rechtliche Grundlagen und den verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten.
Datenschutzbeauftragte: Romy Bürger, [email protected]
Datenschutzkonzept der chemmedia AG: → Jetzt anfordern
Auditbericht nach DIN-ISO 9000-9004 mit Fokus Datenschutz: → Jetzt anfordern
Welche Daten werden in Knowledgeworker erhoben, verarbeitet und gespeichert?
Wenn Sie Knowledgeworker nutzen, entsteht ein Auftragsverarbeitungsverhältnis gemäß Art. 28 DSGVO zwischen uns (chemmedia AG) und Ihnen.
Verantwortungsvoller Einsatz von Künstlicher Intelligenz
Künstliche Intelligenz kommt in Knowledgeworker vor allem für die Generierung hochwertiger E‑Learning-Inhalte zum Einsatz. Neben den standardmäßig integrierten KI-Diensten unterstützen wir die Anbindung kundeneigener oder bevorzugter Large Language Models, sodass Kontrolle, Datenschutz und technologische Souveränität jederzeit gewahrt bleiben.
Es werden keine Daten Ihrer Lernenden mit KI verarbeitet.
Barrierefreie E‑Learning Inhalte
Barrierefreiheit bedeutet für uns, für alle Menschen Lernen ohne Hürden zu ermöglichen. Mit Knowledgeworker Create unterstützen wir die Erstellung inklusiver, barrierefreier Onlinekurse, die Chancengleichheit fördern, gesetzliche Anforderungen berücksichtigen und eine breite Zielgruppe erreichen.
Schnittstellen & Integration
Knowledgeworker fügt sich flexibel in bestehende Systemlandschaften ein. Für die Lernplattform unterstützen wir Single Sign-on (SSO), sodass sich Lernende komfortabel und sicher mit bestehenden Benutzerkonten anmelden können. Darüber hinaus steht eine standardisierte Knowledgeworker API zur Verfügung, die insbesondere die Anbindung externer Dienste und Systeme von Drittanbietern ermöglicht und individuelle Integrationsszenarien unterstützt.
- Knowledgeworker Share: Single Sign On für Ihre Lernenden
- Integration eigener Dienste, z.B. Verwendung eines eigenen Übersetzungsdienstes in Knowledgeworker Create
- Einbindung von HTML Medien in E‑Learning-Kursen mithilfe der Knowledgeworker Create Embedded Asset API
Unser Trust Center wird kontinuierlich aktualisiert, um neue regulatorische, technische und organisatorische Entwicklungen abzubilden.
Sie haben Fragen zu Sicherheit, Datenschutz oder Integrationen?
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung
